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发表人: 李**   提问时间: 2013-02-19 10:43
 标题:关于621路的一点疑问
内容:

    2013年2月18日本人因有事乘坐621路去塘沽,车编号为12-1645,,发现一些事情不明白,还烦请解释清楚:

    一 在天津站621路始发处:

    1.621路上有刷卡机,为什么不能刷卡(请不要解释为机器坏了)?

    2.621路为一票制,为何始发站不给予兑换零钞,而司机告诉乘客可买水换钱,卖水的就在车上的车门处,请问我可以申请到车上卖水吗?需要什么条件,1瓶水3元,这样我也可以有一份安稳的工作了。

    3.有一人要求上车,说站着也可以,司机拿出文件说不能超员(当然当时司机检查后,发现车上还有空位,所以该乘客还是上车了)

    二 在路上:

    1.在六径路六纬路站,有人招手上车,车没有停,

    2.大约在二宫附件,车停在机动车车道上,上来很多人,车门处都占满了,司机一直要求不要挡住倒车镜;

    我的问题是:在正式的车站上司机不让乘客上车,但在机动车道上却安排那么多人上车,这是为什么(请不要解释前面那辆621路抛锚了)?一辆车至少装进60-70人,这算超载吗?车上有监控录像,如果算超载,车队是否应该安排报警?请在网上直接回答,无需电话回复。

    尊敬的 民政零距离 为了乘客的利益,请不要删掉,谢谢

回复部门:市交通运输委   回复时间:2013-02-21 09:27   是否超时:否

 

尊敬的网友:

    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

 

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                             2013年2月21日  


尊敬的网友: 

    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:您反映的问题,我们立即责成公交公司和车队向当事人进行详细的调查。

    1.该车刷卡机在2月18日,突然发生故障,抱歉给您乘车带来不便,车队通过此事向员工再次重申报修规定,并做好向乘客的解释工作。

    2.621路实行一票制,车队设专人换零钞。您反映换钞买水问题不是公司员工之所为,车队会将您反映的意见,向有关部门反应。

    3.您反映在六经路该车没有停车,经核实,该车已经在天津站满员(悬挂满员牌),中途不能违章超员,您反映的在二宫中途倒乘乘客问题,是为了解决临时坏车,疏导乘客。

    请您给予理解。

    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!

 

                                                                      天津市交通运输和港口管理局

                                                                              2013年3月13日

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