您好领导新春快乐
我是北辰区秋怡家园的居民,从春节到今天我家暖气一直处于冰冷状态,我给供热打电话供热说2年的房子的暖气不热需要找开发商,于是我找开发商,开发商说供热给的压力不够他们也没办法,到目前为止我不知道找谁,找谁也不管我家暖气到现在还是冰冷状态,希望政府能帮我解决一下实在没有办法了,谢谢
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到反映件后,区供热办立即与您取得联系,您家住秋怡家园7#,据您反映家中自过年期间温度较低,多次找到物业也是不起作用的问题。秋怡家园有20幢楼,其中津房置业的10幢楼(1、2、5、6、10、11、14、18、19、20)已由供热单位接收,后续的维修问题由供热单位解决,剩下的10幢楼仍属于开发单位负责。 供热办已和供热单位进行联系协调,并与您沟通好,待您家中有人时供热办工作人员前去您家中了解情况,进一步解决该问题。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2013-2-19