天津地铁的开通给市民出行带来极大的便利,由衷表示感谢!但在一些瑕疵。比如我上班由3号线乘地铁去开发区上班,本人使用城市卡(一卡通)进站时向地铁服务人员索取票据(报销使用)。被告之不能提供票据因为一卡通与地铁向国家交的税不一样,所以不给票据。如果想要票据的话用现金买地铁乘坐卡(圆牌)或请到一卡通充值点索取“。这是什么道理?不知类似问题有相关告之吗?请相关部门解释一下。谢谢!
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年2月17日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:按照有关规定,使用单程票乘车的乘客,须在购买车票后,到车站的客服中心领取等额发票。使用储值票乘车的乘客,须在购卡或充值后,到车站的客服中心领取等额发票,或凭充值凭条30天内领取发票,逾期不再办理。在此情况下,乘客持储值票乘车时,不再给予该次单程车费的发票。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年3月5日