城市卡只有1号线可以充值,乘地铁人过多经常有机器充爆时间,而3号线不能充值非常不便;还有3号线试运营也有一段时间了,上面的显示第一趟和第二趟来车时间的显示器还没有弄好,希望尽快弄好,同时希望地铁更加人性化。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年1月30日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
1、要实现城市卡充值功能,需要在车站内安装一卡通设备。由于一卡通公司至今未在2、3号线车站内安装相关设备,造成乘客不能充值。地铁公司已与一卡通公司沟通协商,尽快妥善处理。
2、关于时间显示问题,地铁3号线正处于试运营阶段,有关责任单位还在对信号与通信专业的接口进行调试,我们已督促有关单位尽快完成调试工作。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年2月19日