尊敬的网友：

    您好，首先感谢您对电信业的关心！

    针对您反映的问题，建议您先向天津联通 （联系电话10010）反映，也可以向小区物业管理部门咨询。

    希望您一如既往关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

                                                                  天津市通信管理局

                                                                   2013年1月30日