我是宝坻区泰富橄榄树的一名业主，2013年1月2日，我家(我家住3楼)下水道突然往上返水，有一半的木地板被淹，我找到了物业，经他们检查说是下水主管道堵塞了，我要求疏通被堵的下水管，以便我们能够正常的生活，物业以楼下没人住，没有钥匙为由拒绝疏通，要我耐心等待楼下钥匙，3天后楼下的钥匙到了，他们还是说不能疏通，原因是2楼业主没来，如果擅自拆除2楼包下水管的装修，谁来复原，谁来出钱，再次要我耐心等待，等待2楼业主的到来。。。。 时间一天天的过去了，从2号到今天已经20 多天了，我家的下水还是不能用，咨询他们，还是要我耐心等待，我说如果2楼一直不来人怎么办，他们说如果楼下不来人，等春暖花开的时候就能用了，现在我家楼上一直在用水，我家下水又不通，脏水一股股的往上返，夹杂着难闻的味道，什么时候才到春暖花开呀，我真的很着急，可物业却异常的镇定，他们又说了，要不你自己想想办法。我家原来有人住，一看这种情况，没办法只好搬走。 我是一名蓝印，本打算转红印来天津居住，因为直辖市的一切都深深的吸引着我，从办事效率到风土人情都给我留下了很好地印象，可经过这件事，我的心凉了半截，我需要重新考虑我的决定。 我无法等到春暖花开，这对我来说简直就是一种煎熬， 我希望得到您们的帮助，让我的问题快点解决，让我能够正常的生活，请不要让我们这些蓝印太伤心哦。