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发表人：付**　　提问时间： 2013-01-17 23:29

　标题：供热缴费问题

内容：

尊敬的领导，感谢您在百忙之中看我的倾诉，我是引河南里居民，在引河南里居住有几年了，在去年改造暖气之前，暖气一直不热（基本等于没有温度）这不是我一家的情况，是整个小区的情况，我一个人说不热，不一定不热，如果好多人说不热那就说明真的不热，去年改造后有所改善我主动交暖气费可供热站要求补齐前几年的欠费，不热我怎么交啊，然后我给供热办反映情况供热办工作人员说管不了让我们找供热站协商，我就想知道他们拿着纳税认得钱为什么不为老百姓办事呢，希望领导能帮忙解决

回复部门：市住建委　　回复时间：2013-01-21 09:00　　是否超时：否

尊敬的付先生：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月21日

尊敬的付先生：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。相关工作人员与您联系，您表示因供热温度不达标欠交10-11年度采暖费，工作人员已告知您以前不热费用可有35%的减免，但您不认可，目前此问题正在进一步协商中。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年3月14日

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