柴楼金园11号楼804,自打进入采暖季,暖气就没热过,三番五次找物业,来了就放水,放完水就让等两天看看情况,不行再报,各种招都用了,就是不热,放水了温度也就才14度,物业也来人测过温了,最高就14度,别说因为停电原因,问过很多业主了,有很多还是热的,但也有部分业主家不热,问物业什么原因,云里雾里说不清,就是无法解决。迫切希望政府帮助,退钱不是办法,解决温度问题才是正道。拜托政府了!
尊敬的陈香华网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月16日
尊敬的陈香华网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。北辰区供热办已及时与柴楼金园物业联系,督促维修人员尽快维修,现问题已解决。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年3月14日