我是河东区井冈山路恋日花园一号楼居民,我家的暖气有好几年都不热(天气晴好时,上午10点左右都打不到15度),明显是管道问题,而造成的压力不够所致,可是我们向供热站(天津泰嘉热力管理中心富强道供热站)每年都反映,始终也不给解决,供热费每年也都及时缴纳。今年我没有缴纳暖气费,想以此让他们给维修,可是他们却威胁要掐断管线,作为一个普通老百姓,实在是没有办法了,请有关部门能够协助解决!!!
尊敬的潘先生: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月15日
尊敬的潘先生:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。您应根据供热温度缴纳供热费,如温度偏低可与供热站沟通解决。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年4月22日