我是南开区西青道春畅里7号楼1门的住户,上个月买的春畅里的这套房子,可是搬进去发现屋里的暖气只有两片是热的,另外两片冰凉,打相应的供暖公司电话询问,派了两位师傅过来查看,也帮忙放了暖气的水,可是一点用都没有,维修师傅说是因为之前的房主装修改了管道而导致管道堵塞,说要等停暖才能给修,请问我们难道就真的要这么一直冻着吗?马上就要过年了,希望有关部门予以解决,不要让老百姓冰冷的过年!
尊敬的张倩网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月16日
尊敬的张倩网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员现场查看,部分暖气不热是由于原房主私改,地埋管道堵塞导致的。现您要求走明管并尽快解决。目前您已自行购买暖气片,供热站相关工作人员已与您约定时间到您家中帮助改造。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年2月16日