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发表人: *********   提问时间: 2013-01-10 07:19
 标题: 黄庄还迁小区《泉昇佳苑》取暖问题
内容:

    区领导您们好:

    黄庄还迁小区《泉昇佳苑》自广大业主入住以来,供热站莫名其妙的多次停暖,在供暖期间室内温度达不到,低于供热合同的18度。广大业主多数已缴纳取暖费。老百姓气怨暴涨。区里电话和华电福源热电电话全都打不通,我们找过物业经理,物业经理说没有和物业交接。

    1》要求政府帮助协调,退还相应的取暖费。

    2》要求政府帮助委派计量师傅来泉昇佳苑小区测温,我们全体业主集体上诉。

回复部门:武清区   回复时间:2013-01-14 09:58   是否超时:否

尊敬的网友:

        您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。

 

武清区政府

2013年1月14日


尊敬的泉昇佳苑全体业主网友:

您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,黄庄街道办事处十分重视,立即组织相关人员进行了认真调查处理。现回复如下:

黄庄泉昇佳苑居民区于2012年12月10日开始办理居民入住手续。其中供热由华电公司负责,初期因技术故障等原因,暖气未能达到正常供暖标准和要求。自问题出现伊始,小区物业公司、黄庄街道办、城投公司等一直与华电公司及区相关部门协商研究解决方案。后经区、街及有关部门共同努力,已于2013年1月6日恢复正常供热。目前,除个别户因管道问题随时维修外,绝大部分户室内温度均达到或超过标准供热温度。不存在不理业主问题。关于取暖费的收取,请您耐心等待。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

武清区政府

2013年1月25日

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