尊敬的有关领导;我是大良镇锦绣家园业主,我小区自去年入住开始冬季室温只有14—16度。最低有时10,11度。找物业物业说没办法。物业工作人员说不交取暖费就停暖,他们太强权了吧。还有房顶夏季漏雨,以前也反映过咱们政民零距离,可是没什么反映,找过镇政府说这不归他们管,找过房管局说他们只管产权。打过区投诉电话82111053让找建委,建委又让找区供热他们说不归他们管。我们业主真不知道政府有没有人管我们呀。物业1月15号就要给停暖了,我们真么过呀,还有老人和孩子那,还听说开发商质保期一过人家就走人了。我们都是普通百姓买个房子不容易呀。 请领导帮帮我们吧。
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2013年1月14日
尊敬的高网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,大良镇政府十分重视,立即组织相关人员进行了认真调查处理。现回复如下:
大良镇锦绣家园小区,是由天津市福达房地产公司单独兴建的小区,物业供热都属于福达公司自己运作,经与小区物业沟通,小区是利用地源热泵供暖,由于停电或机器设备维修等原因造成居民段时间暖气温度达不到。物业承诺,如果真有住户室温达不到标准,及时找物业检测,将按供热规定执行。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
武清区人民政府
2013年1月18日