我于2012年12月26日入住武清第六城香江广场(又名摩卡公寓),按照正常缴费标准缴纳供热费,热力公司却说第一年低温运行,请问,这样全价缴费却不能享受正常供热温度合理吗?这么做有没有依据?如果不合理,如何处理?退费如何办理?谢谢
尊敬的网友:
您好!您反映的问题相关部门正在认真研究和办理中。请继续关注二次答复。
武清区政府
2013年1月14日
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,区建委十分重视,立即组织相关人员进行了认真调查处理。现回复如下:
您所反映的问题已与您联系,并入户进行维修,问题已解决。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区政府
2013年1月22日