网友：

    您好，你的留言我们已经收到，已经转交到有关部门，因问题的调查核实处理需要一定的时间，具体处理结果我们会在二次回复中给您答复，请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持，祝您生活愉快！

滨海新区政府

 2013-1-14

尊敬的网友：

    您好，经向向阳街道办事处了解，韶山北里小区产权单位为卧龙房产，此小区为自治管理小区。自2004入住至2012年年底，由卧龙房产的包师傅进行小区的日常基本管理工作，居民不交管理费，卧龙房产每月支付700元保洁费。最近包师傅进行了一次民意调查，想引进物业管理，每户每月交10元清扫费，车辆每月60元；小区共294户，向居民发放104份调查表，收回55份表示同意，其余均不同意，见此现状，包师傅随即从卧龙房产辞职，不再管理韶山北里小区。接到接此情况后，多次做产权单位与包师傅工作，两次去卧龙房产协调此事，均被拒绝。

    街道下一步措施：

    1、定期组织力量为小区居民清倒垃圾；

    2、继续协调卧龙房产落实小区管理问题；

    3、向房管局报告情况，希望得到房产部门的协调与支持，督促卧龙房产尽快向房产部门移交小区管理权。

    感谢您的关注和支持，祝您工作顺利。

滨海新区政府

2013-2-16