地铁营口道站高峰时段3号线和1号线倒乘上下的楼梯只有一个,当地铁3号线和1号线同时到站时客流量非常大,不仅扶梯上挤满人,而且中间的楼梯也都是人。楼梯上有上楼的人和下楼的人同时挤在一起,这样容易引发安全事故,人们为了抢时间会发生拥挤,万一有摔倒或踩踏后果不堪设想。
能否请相关部门在地铁营口道站运行高峰时段时在倒乘的楼梯和扶梯口采取一些疏导的办法,疏导人流。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年1月7日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:天津地铁已在行车组织方面调整了1、3号线不同方向列车在营口道站的到站时间,在车站组织方面已通过加强广播、张贴提示信息、安排人员疏导等措施提高乘客的通行效率。下一步,我们将引入地铁志愿者机制,进一步加强客流疏导工作。同时,我们也正在研究对该站进行结构改造,以确保从根本上解决个别点位通行不畅的问题。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年1月21日