本人家住红桥红北运河西路望河楼,今年自供暖以来,给区供热办打过两次电话反映不达标问题,后来流霞里供热站来人看了看,说暖气热没有问题,要测温重新打电话找供热站。每天早上或晚上我们家的温度是16-17度,我们都上班,没有时间每天为此问题纠缠,老百姓花了钱,没有享受到应有的服务标准,我不知道政府如何看待供热问题,有什么办法督促其所属采取什么方法解决好供热不达标问题。
尊敬的张越宏网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月6日
尊敬的张越宏网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。您家所属流霞里供热站工作人员多次电话与您联系沟通,但您拒绝提供地址,最后只说:“有问题再与供热站联系”,因此,供热站无法为您进行测温和维修。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年4月12日