您好,我家住在万科新城卉竹苑,供热每年都是问题,今年更是严重,测温后,迟迟不修,打电话就是敷衍,问什么时候修,总是不确定,我工作很忙,我们2次留在家里等候都没有来,现在室内温度才14度,请帮我解决一下。谢谢
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接到反映件后房管局供热办立即与您进行联系,您家住万科新城卉竹苑,据您反映室温一直不热的问题,为此供热办与供热站取得联系,由于前几日锅炉房出现故障,导致无法正常供热,供热站正抓紧进行抢修,目前已启用两台锅炉供热,还需待一段时间循环后住户家中温度才会有所提升。现还需住户观察几日,如室温仍不热可要求供热站进行入户测温。如再有此类问题,可及时与供热办联系。
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北辰区政府
2013-1-8