北辰区辰昌路瑞盈园小区电梯不能运转已多日-民生频道-北方网

发表人：陈*　　提问时间： 2013-01-06 13:48

　标题：北辰区辰昌路瑞盈园小区电梯不能运转已多日

内容：

尊敬的领导：

自1月4日位于辰昌路瑞盈园小区15号楼一门电梯不能运转，虽经多次催促物业人员维修，但是年关将近物业人员仍以电梯配件无处购买、维修困难等为由拒绝维修。目前，电梯已经停运3天，老人、孩子上下极为不便。希望敦促物业聘请厂方专业维修人员修理，若无修理可能望尽快启动维修基金更换电梯。

瑞盈园小区15号楼一门电梯在一年内多次出现故障，给居民的生活安全带来极大威胁。在依法构建和谐社会的今天，社会基层社区的综合治理与服务已经摆上党委政府部门的议事议程，瑞景街也在瑞盈园设立了居民委员会。望领导百忙中予以关注，解百姓两节期间上下楼燃眉之急，保一方平安稳定。

回复部门：北辰区　　回复时间：2013-01-08 14:14　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，来信已收悉。接信后，瑞景街领导非常重视。现将情况回复如下：

经过瑞景街物业办实地调查了解，您所反应问题部分与事实不符。瑞盈园小区15号楼一门电梯故障后，物业公司及时进行了修理，由于所需配件要从外地订购，所以电梯修复需要几天时间。物业公司就电梯维修事也向居民做了解释，居民表示理解。物业公司表示待电梯配件到货后将以最快速度修复。

瑞盈园小区是市安居办开发建设的经济适用房项目，由于电梯质量问题，导致其运行过程中故障率比较高、元器件损坏严重，存在较大的安全隐患。针对经济适用房小区存在的电梯安全隐患，瑞景街已积极协调相关部门正在着手解决。

感谢您对我们工作的支持。

北辰区政府

2013-1-8

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