我们家住英伦,家里温度不到18度,早晨起来有16度就不错了,放水也不管用,窗户都冻上了,上次投诉还没有结果,很久了,已经。希望有关部门能解决暖气不算热的问题,还有西青供热办的电话什么时候打都是占线,不知怎么回事。
尊敬的高鹏网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月5日
尊敬的高鹏网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经开发建设单位现场维修,目前您家供热已正常。供热单位也表示若温度不达标,将按规定减免热费。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月22日