我是张家窝镇杰盛里小区居民，从2011年9月份小区内进行暖气管改造，原想这是惠民工程，我作为小区居民中的一员给予了大力支持，可是改造完成后，根据测温，我家室内温度由原先的23~24度，下降到13度，在室内还要穿棉衣，睡觉要盖两层棉被，根本没法住了，跟供热公司联系，请给予解决，他们说可以加暖气片试试，但要我们居民自己出钱购买暖气片，否则，他们只能进行测温，再根据有关规定进行扣除部分采暖费，其它的他们不管。我家的房屋自从入住后从没有进行过改造，门窗、墙体都是原有的，为什么他们改造管道导致室内温度不够，而采取措施的费用要由我们来出，如果加暖气片后效果达不到要求，怎么办？按照供热公司办事人员说法，只要测温后，按规定扣除部分采暖费后，其它的就真跟他们没关系了吗？？要真是这样的话，其后果就是我们居民现在交采暖费，屋里还没法使用。

    天气越来越冷了，请领导帮帮忙，给过问下此事，最好能责成专人尽快解决一下。万分感谢了！！！