我是天津市河东区东风地道汇贤里25号楼住户,本小区供热站在旁边安教小区内,已经连续很多年我们像小区供热站反应室内温度太低温度不达标,一般在14度左右,平时在家都要穿棉衣。供热站每次都只是来测温度,测温不达标也只是说向上面反应情况,但连续几年来实际情况根本没有得到解决,再给供热站打电话供热站工作人员的态度十分恶略甚至还说脏话骂人。多次给市供热站区供热站的相关部门致电均无人受理,现在我们实在是在这样的条件下无法正常生活了,我们很无助,希望可以得到相关部门的重视,并得到解决办法,谢谢。
尊敬的刘晨网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月5日
尊敬的刘晨网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。供热单位表示,建议您在停热期间自行准备暖气片,供热单位负责进行安装,已确保下一采暖期室内温度达标。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年4月11日