各位领导,杨柳青到塘沽的客车,车牌号:津AD9799。每次做这个车,司机这个催的,上车就喊:快点快点快点;刚迈上一个腿还没站稳,车就跑了,下车也喊:快点快点快点,还没下来车又跑了.上车催人,下车赶人。跟乘客说话跟领导训人似的。乘客花钱,就买来这样的态度。你们知道坐车的人用什么眼神看他吗?我见过几次别人跟他吵起来、就这素质还开车呢?有什么资格呢?我想问下:你们这是服务行业吗?他懂什么叫服务吗?不懂的话可以叫他:百度一下 你就知道。照这样发展下去我想......你懂得.
希望相关领导能够切实关注此事,重视诸多网民的呼声.
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年1月4日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:接到投诉市运管处非常重视,立即责成西青运管局进行了调查核实。相关客运企业已对该司机进行了批评教育,要求其改善服务态度,做好本职工作。并就此事在企业内部开展一次优质服务教育活动,提升服务水平。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年2月17日