首先各位领导,作为普通的群众能理解公交系统为中北镇居民付出的辛苦,但有个别司机同志做出的行为真的让老百姓寒心,就在12月28日晚我市普降中雪,但645路公交车6763号司机不按规律路线行驶,把乘客硬放在离外环线不远处,真的为我们仰慕的公交系统而寒心,希望各位领导能秉公处理 此事给老百姓一个交代。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年1月4日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
根据您的建议,我们要求645路所有运营车辆必须按照核准的线路运营,并要求驾驶员文明服务。做好解释,努力提高服务水平,让乘客满意在车厢。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年1月22日