投诉两个问题:
1、不报站、直接越站
12月29日,7点30左右行经柳院公寓站,司机(女)不报站,也不问有没有下车的,直接越站不停,车上乘客发现后提出质疑,司机回答说没有提前站起来,又说雪天路滑不好停车,准备下车乘客都已经换到后门附近座位上了,难道还要非得站着。
2、逆行
复兴门路口修路,公交车应该走辅路,根本没有辅路进主路的口,只有一个主路进辅路的口,该趟公交逆行从这个口进入主路,司机为了方便开车,不管柳院公寓站下车乘客,逆行进主路,车上有监控应该有记录。
请相关部门对这种不负责任的司机和影响交通的行为予以制裁,谢谢!
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2013年1月4日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
接到市民反映后我们十分重视,已责成车队在例会上着重强调此问题,朝向全员必须按照规定开启报站器或进行口头报站,规范进站停车,逢站必停,教育全员严格遵守交通规则,严禁违法行车,保证行车安全,提高安全意识,确保每位乘客的出行安全。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2013年1月11日