我代表河西区新城小区98们住户反应暖气不热问题。自暖气供热以来我们栋的住户屋里始终是冰冷整天在屋里穿防寒服,我们整栋居民多次找到供热部门反映他们都退拖堂赛我们,让我们找他们的上级部门,我们也不知道再向哪个部门反映才能解决暖气热的问题。但是十八大期间我们享受了几天的温暖,十八大以后就开始挨冻。直到今天,希望有关部门过问解决为盼。
尊敬的张敏网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月6日
尊敬的张敏网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
经查,新城小区房屋结构不保温,尤其把边和顶层为甚。虽管网出水温度一再提高,仍有部分用户家中不热。如有可能,2013年将对该小区进行三步节能改造。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年2月8日