领导,您好!
2012年国家提出宽带降价,天津联通宽带包月价格是80元,固话月租费25元,加在一起是105元,费用仍然较高。另外,“固话+宽带”等很多捆绑套餐通过赠送通话分钟数提升套餐总价格,造成用户过度消费。
希望有关部门予以关注,取消固话月租,降低捆绑套餐的最低使用量及其套餐费用,使用户能够根据自身需要选择适当的套餐费用。
尊敬的网友:
您好,首先感谢您对电信业的关心!
针对您反映的问题,建议您先向天津联通 (联系电话10010)反映,也可以向我局电信用户申诉受理中心(联系电话 12300)反映。
希望您一如既往关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市通信管理局
2013年1月4日