尊敬的区领导:

    我是登州南路百合阳光小区业主，我们小区自2010年10月底交房至今已两年有余，居民入住率也已超过三分之二，一切都挺好，就是小区物业着实让业主寒心。

    小区连最基本的卫生都无法保障，楼道一个礼拜都不敢保障打扫一次，电梯走廊等就更没法说，门口垃圾桶经常是满满的无人清理，夏天楼门口臭味扑鼻，蚊虫乱飞乱爬，小区道理更加脏乱，小区绿化无人管理破坏严重，外观看，除去门口有个保安门岗外，整个小区就跟没有物业的小区没有两样，物业保洁人员一个人要做几栋楼的卫生，卫生根本无法保障，我就注意观察过，电梯口不知谁扔了个快餐盒，一个礼拜后，那个快餐盒还在那里。

    每户业主都是按时交纳物业费的，但偌大的这么一个小区，只有有限的几个物业工作人员，而且还天天躲在办公室，业主遇到问题打电话过去，经常是无法接通或者关机，或者推脱，没有一点服务意识，着实让人气愤，每年几百万的物业费不知道都用到了何处。

    就这样的物业，大部分业主还是满怀希望的交了第二年的物业费，有部分业主因其他问题未按时交物业费，物业从此就开始琢磨起业主来，首先未经业主同意私自安装电梯刷卡器，用物业的话讲，不交物业费，你就甭想回家。物业费敛不上来，物业不从自身找原因，却直接用这种违法手段敛收，这跟堵路收钱（劫道）没有两样。

    再说小区车位问题，小区刚入住时，物业在未经业主同意的情况下把小区楼前大部分绿地改成车位，然后按每月80元租给业主，每年几十万的车位费不知去了哪里。今年物业为了敛收更多的车位费，不但私自涨钱到100元每月，而且还在大门口私自安装了汽车刷卡器，也就是你不交车位费，你就甭想回家。还私自把楼与楼之间业主活动的、仅有的一点点空地，也画上了车位。

    以上物业的所有做法已违反了相关法律法规，希望区领导及相关部门查实，及时制止物业的此等荒唐行为，否则激怒了业主，必将引起不必要的群体性事件发生。