我是红桥区先春园纪春里里的一户居民,我小区入住至今供热一直存在问题,每年供暖最多20度。今年气候寒冷,暖气温度不升返降,室内温度长期维持在16度左右(有测温单为证),今日早上自己测温只有13度,邻居们多次投诉都未见好转,昨天管道井阀门漏水,投诉四五次无人来维修,虽然水不走我们居民的水表,但看着水哗哗的留一夜我们也心痛。同是先春园,世春里隆春里老小区供热很好,传闻是我们小区和泉春里供热为超额完成市供热总公司节煤任务所导致。打市供热办的投诉电话重拨上百次后身心俱疲放弃了,打供热站的电话,说暖气有温度证明供热管网正常,难道有温度就是市供热办向广大市民承诺的标准码,希望相关领导明察,三九将至别让百姓身凉心更凉,天凉了能缓过来,人心凉了政府的形象就难转变了。
尊敬的网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月26日
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。目前,津安热电有限公司已派工作人员入户检查供热系统并清洗除污器,改善供热温度,达到供热标准。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月16日