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发表人: 紫**   提问时间: 2012-12-22 09:36
 标题:园区内消防通道被占道,物业公司无人管理
内容:

    我是太阳城紫玉园内的业主,现如实反映以下几个问题:

    1、本人曾经多次反映园区内车位划分问题,现在物业公司已经对占用业主公用通道划分的车位进行抽签划分,但在此次划分中并未做任何通知,也没有业委会所发出的任何公示,本人找到物业公司,其负责人说已经通知到本人但拿不出任何我及家人的签字确认等凭据,导致我们没有分到车位,至今物业公司也不能予以解决,多次找到物业公司协商此事,其称:没办法。

    2、即便是租用到车位,物业公司要求业主必须预交物业费才能予以充值车卡并且按照物业所预交期限与业主签订《车位占地协议》,请问这样是对物业公司有所保障了,但是当我们业主的权利受到侵害时,我们只能无能为力么?

    3、园内已经划分车位一月之久,但是始终没有执行车辆出入刷卡制度,而且告知没有车位业主白天可将车辆放入园中,但不得过夜,但事实情况是,园内本来清净的路面现在堆满的车辆,并且占用了大量的消防通道,基本每天园中车辆根本无人管理,都停留原地过夜,甚者停在消防通道处已经长达半月之久。

    请问物业公司有无想过长此以往,园中的路面会大量压损,以后这些修缮路面的费用物业公司会承担么?我相信肯定不会,受到损害的只有我们业主的利益。现在园区内的车辆秩序混乱,无人管理,还不如车位划分前的园内状态,关键占用消防主通道,快过年了,真的要是有火情,谁能保障我们园区一千多户业主的生命安全?这不由得本人质疑此一级物业公司的服务标准是否能按照物业服务合同执行,请相关部门予以协调解决,谢谢!

回复部门:河东区   回复时间:2012-12-26 15:50   是否超时:否

尊敬的紫玉园网友:

    您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区物业办落实处理。区物业办已与管理小区的物业公司了解,物业公司表示将与您电话沟通,协调解决此问题。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

河东区政府

2012年12月26日


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