我想反应一件关于供暖问题的事情,我家住天津市北辰区小淀镇景瑞阳光尚城,从2011年(入住第一年)开始整个小区的市内供热温度严重低于18°,投诉过诸多部门但始终没有很好的决绝,我们每年的供暖均按时缴纳,给供热站(北辰小淀供热站)打电话也无济于事,而且工作人员的态度十分强硬,我们只是希望能在寒冷的冬天回到家中后能够得到温暖,请您能够帮助解决,
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,区供热办了解此问题,由于您所在小区供热管网存有问题,供热站也尚未接管,目前还处于开发商管理,导致出现问题后开发商和供热站互相推诿。现供热办已让供热站提出整改意见,并要求开发商尽快完善。区供热办会负责督促供热站尽快接管该小区供热。
区房管局在今后的工作中,将严密关注出现的各类问题,做到早发现、早解决,同时希望居民给与充分理解和支持。
北辰区政府
2012-12-26