我市地铁开通后大大方便了市民出行。如果能够进一步加强人性化管理,在地铁上为学生、老人、孕妇等人群开辟专用车厢,将有利于老弱妇孺等人群乘客人身安全,请予以考虑。
原因:一是学生乘车人数增多,高峰期车箱内较拥挤,小学生等乘车存在安全隐患;二是老弱妇孺专席常被占据,有些乘客尊老爱幼的道德风尚应加强;三是促进地铁人性化管理水平。
解决方法:在车厢入口明显位置标注说明:“该车厢请学生、老人、孕妇等优先使用,谢谢合作!”
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2012年12月10日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
地铁作为城市公共交通工具,地铁的每一节车厢为“老幼孕残”等少数特殊群体设置了爱心专座,在每列车上为残疾人设置了两处轮椅席。并不断通过列车广播提示“请您主动给有需要的乘客让座”,倡导文明乘车。目前在地铁的高峰时段或低峰时段设置专用车厢都面临站台组织困难、非专用车厢更加拥挤、乘客难以规范执行等问题,我们将从加大广播宣传等措施,进一步倡导文明乘车的良好社会道德风尚。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!