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发表人: 于**   提问时间: 2012-12-02 22:41
 标题:关于医指通的一点问题
内容:

    有关领导,您好。在医指通挂号后收不到短信,但是显示挂号成功,不知道能不能按照网页上显示的凭证号就医,网站的告知非常不明确!另外,所谓的客服热线是有服务时间限制的,QQ在线也不知道什么时候有人没人的,在这点上网站的公示和告知都没有,因为有时是在晚上抢号,出现问题根本联系不上任何人,严重影响了就医!望相关领导能与该公司磋商,在网站上增加相应的服务,例如:未收到短信的请点击此处这样的选项卡,并派相应人员值守,方便广大患者在挂号过程中及时解决相应问题!谢谢!!

回复部门:市公安交管局   回复时间:2012-12-04 17:20   是否超时:否

于海涛:

  您好!邮件收悉,医指通是时代华纳科技集团承办,我局通知公司电话联系您,您可拨打4006511800与公司联系。

  祝生活愉快!

天津市卫生局

2012年12月4日


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