我在医指通网站预约了号,但是想取消此预约,发现登陆网站时候没有密码。在提交预约挂号的时候被进行的快速注册,当时没有填写密码的字段,但是之后登陆却需要密码。这直接导致无法登陆。并且很多网友反映该网站没有密码找回的设置。即便是网站上有的会员号找回,也是不能正常发送短信,其他网友也反馈过此问题。另外,我之前还预约了一个医大口腔医院的号,到现在没给我发短信。
网站行不通打电话处理,所有电话都是打不通,27552118电话更是如此。
若此次问题导致我有两次爽约记录,我要求由该网站负责。
鲁明:
您好!邮件收悉,医指通是时代华纳科技集团承办,我局通知公司电话联系您,您可拨打4006511800与公司联系。
祝生活愉快!
天津市卫生局
2012年12月4日