我是安华里32号楼一门一楼住户,家里暖气十来度,非常冷。几个问题想问领导:
第一,同栋楼2门暖气都进行了改造,为什么1门不进行改造?
第二,小区里若干楼都进行了改造,特别是比如八号楼,之前业委会主任在那住,都改造得好好的,为什么我们这不进行改造?
第三,家里温度不达标如何解决?
尊敬的王先生: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月4日
尊敬的王先生:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
经了解,您所居住的房型为墩式楼,供热设施一托二且靠房山又是底层,确实存在温度问题。应您的要求曾在12月4日对您家进行了测温,测温结果在17度左右,没有达到供热标准。鉴于没有办法达到供热标准问题,经领导研究列入明年改造计划,相关工作人员已与您联系进行解释,并将对温度不达标问题按文件规定做相应的减费。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月9日