尊敬的领导您好:我是河东区新开路华云大厦的用户,自今年供热期开始,屋内的温度就感觉较低,于是特意准备了一个温度计进行测温,发现室温一直维持在16度左右,根不达不到国家要求的供热温度达到18度的标准。打电话到供热站几乎是一天二十四小时占线,问题根本得不到解决。无奈之下我才想找到其直接的监管部门才能有效解决民苦,希望这封代表广大居民心声的邮件能被有关领导看到,希望能让我们这些弱势群体能暖和的过冬,谢谢。
尊敬的郝丽娜网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月27日
尊敬的郝丽娜网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经与真理道供热站联系,该站表示已派人维修,现已正常供热。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年3月1日