进入冬季,我每天早晨7点半,早高峰时段乘坐826路公交车,本应开启暖风,但该时段从没有司机开启暖风,既然乘客付的是空调车的钱,公交公司对开启暖风的条件也有明文规定,为什么司机从不开暖风,如果说冬季需要热车,那也应该是在出站前完成,这不能成为不开暖风的借口,请有关部门调查。
尊敬的网友:
您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市交通运输和港口管理局
2012年11月30日
您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
公交公司对市民反映的问题十分重视,已责成车队领导开会时强调此问题,天气转凉,车队将教育全体驾驶员,提前预热车辆,并按规定开启暖风,为乘客创造良好的出行环境,方便乘客的出行。
希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
2012年12月14日