我于11月17日在家乐二店购买三元酸奶,酸奶生产于11月13日,保质期18天,我买回家后即刻放置于冰箱冷藏,25日酸奶变质。此前也曾在家乐二店买到问题酸奶。
尊敬的徐一凡网友:
您好,收到您在《政民零距离》栏目上的留言后,工商武清分局十分重视,立即组织相关人员进行了认真调查处理。现回复如下:
经过我们执法人员与家乐二店协商后,家乐二店同意给您更换一盒新的酸奶。同时,我们执法人员还检查了家乐二店是否还在销售同批次的酸奶,结果没有发现。但鉴于您反映的问题,我们将举一反三,加大巡查监管力度,督促经营单位诚信经营,公平竞争,教育工作人员不断提高服务质量和水平。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
武清区政府
2012年11月28日