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发表人: 于**   提问时间: 2012-11-22 10:45
 标题:空港保障房配套服务问题多
内容:

    天保滨湖城是空港限价房项目,作为保障性住房,本是民心工程,但是该项目问题非常多,希望政府有关部门予以关注和解决:

    1、漏雨问题严重,向各级部门反映多次,至今没有彻底解决。

    2、精装修住宅质量很差,更要命是维修不到位,维修期长达数月甚至一年之久。

    3、有线电视初装机顶盒及卡收费620元,不仅和一般小区机顶盒免费或者收取少许押金日后退回的方式不同,而且严重背离国家对有线电视的规定,也完全背离了保障房民心工程的初衷。成为了垄断获利,伤害民心的罪魁祸首。

    4、物业费畸高,物业管理不到位。参照天津同等标准和物业服务小区,该小区无论从小区档次、产权性质、物业服务档次以及所处地理位置,该小区物业费明显过高,并且物业公司在管理过程中为了节省成本,在绿化、安保等多方面均存在不作为现象,建议政府物业管理部门组织论证,降低物业费,提高物业质量,真正让保障房保障了民生。

回复部门:滨海新区   回复时间:2012-11-28 13:44   是否超时:否

网友:

    您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。

    感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!

滨海新区政府

 2012-11-28

 


尊敬的网友:

    您好,经了解,您提出的漏水问题、装修质量差、维修不到位问题,物业公司已制定了完善的制度,除总包单位外,还另有第三方维修队伍进驻现场,保证小区业主报修后能及时解决。关于物业收费畸高,物业公司目前执行的物业收费标准是依据天津市相关政策制定,经招标确定,并在市主管部门备案后执行,收费标准为2元/月·平方米,与周边小区基本持平。同时,经调查了解,该小区的物业公司没有在绿化、秩序维护等方面不作为现象,大部分业主对物业公司的服务表示认可。

    相关部门工作人员已就上述内容对您进行了电话回复,您对此表示理解。
    特此回复,感谢您的理解和支持。
滨海新区政府
2012-12-7
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