区长您好:
我家住在南开区元阳道石屏里1-1-403。目前全市已进入正式供暖阶段,随着天气日渐寒冷,心中迫切期望家中能暖和起来。但自11月15日以来,家中暖气仍然冰凉,全天开着空调制热,依旧穿着棉服,爱人已经被冻感冒。16日向供暖单位报修,工人来后放了一会水后,暖气有点温乎,但走后没十分钟又变得冰凉。经观察我楼栋进水管及回水管均较细,可能致使回水管排水不畅,导致热水循环不畅。同一楼层邻居家中也不温暖,已报修多次,基本上都没有效果。
供暖但家中不暖的情况在我楼层上已属于共性问题,以后天越来越冷了真不知道该怎么度过,肯定区长能敦促有关部门能重视此民生问题,感激不尽。
尊敬的网友:
您好,留言收悉。您的问题已转相关部门,结果将很快回复您。
祝您生活愉快!
南开区政府
2012年11月
您好,留言收悉。经与供热站联系沟通得知,该用热户私自更改供热设施,维修人员已多次进行维修,根据《天津市供用热条例》规定,用热户对室内采暖设施私自进行改造的,供热站不负责室内温度达标。
南开区供热办