您好,我在单位负责人事社保工作,所以我每个月都在社保网站上查询,社保的缴费记录,从2012年10月开始,就查询不到我的当月缴费记录,我给12333打电话咨询过,说可能是网络系统问题,现在已经11月中旬了,网上仍然没有我的10月养老保险缴费记录,我公司每月都正常缴费,网站上医保或其他险种都有记录,唯独10月养老保险没有记录,请问是什么原因,12333电话客服人员让我和平社保中心联系,社保中心让拨打27821220咨询,这个征缴科的电话,我打了一下午,都没有人接或者占线,我很想知道原因,究竟为什么网站查询不到,正常缴费为什么网上没有10月的记录,请相关部门给我一个说法,谢谢
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尊敬的网友:
您好!参保人员在人力社保局网站个人信息查询系统中发现缴费信息有误的,应与参保分中心联系核实本人缴费情况。建议您持身份证到参保分中心查询分中心的缴费信息。
祝您生活愉快!
天津市人力资源和社会保障局
2012年11月19日