本人是中北镇富力湾13号楼业主,小区从11月8日试供暖,家里暖气就一直不热。处于冰手的级别,在11月8日至11月15日期间持续给小区物业及供热公司打电话反应其情况,每次过来的维修人员,只是放水。当时暖气温度能达到水温25,26度的感觉,但过后一个小时,暖气又出现冰手的现象。目前物业及供热公司一直不给明确回复,是什么原因导致暖气不热,并有相互推脱之现象,由于近期持续降温。屋里没有暖气,家里老人孩子相继感冒,希望相关部门引起重视,真实的能为民所想,让老百姓过上一个暖冬。谢谢。
尊敬的梁妍网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月16日
尊敬的梁妍网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经了解,富力湾小区属于开发商保驾维修,目前,热力公司已与开发商一起到您家中查看,研究解决方案,现您家供热设施温度已达到条例要求标准。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年2月18日