我家住在宝翠花都,今年暖气费刚交完,可是15号了暖气一直不热!去问供热站的人,他们就一直说修管道什么的,也说不清楚!我问什么时候能修好,也说不知道让听信!问题是你在怎么修也得15号之前给修好啊!要是一冬都修不,这冬天怎么过呀,我家还是顶楼一到冬天特冷!希望有关部门尽快给协调一下!本人感激不尽!家里老人孩子都有!
尊敬的郭文泉网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月19日
尊敬的郭文泉网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:
经查,该小区供热前期调试阶段确有外网漏水情况,经供热站及时维修现已正常供热。现在您家中卫生间的暖气不热,因马桶位置阻碍维修,工作人员已与您沟通,等您挪开马桶,再与维修人员联系前去维修。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2012年12月14日