您好,我是天津市河西区大沽南路857号国华大厦2205室,我们的暖气到11月14号还是冰凉的,但是隔壁的暖气是热了,供热维修来说是管道问题不给修,我们跟上面反映就拖着,我们办公室每年暖气都不是很热,我们都是按时交暖气费的,这个问题能不能解决呢,现在上班时间要穿羽绒服,麻烦领导跟进一下,把我们的暖气问题解决掉。
尊敬的凯莉网友: 您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月14日
尊敬的凯莉网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解情况。现将调查结果回复如下:
经了解,您所反映的为办公用房,室内两组暖气一组正常,一组上温下凉。在11月14日到12月7日之间,经过维修人员的多次放水调试,暖气从上温下凉达到上热下温的效果。供热部门也会随时与您进行沟通,如您同意,可在采暖季结束后为您更改管道,以期达到更好的供热效果。
希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!
2013年1月9日