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发表人：林**　　提问时间： 2012-11-14 19:32

　标题：供暖问题

内容：

您好，我家住在宜宾东里，属于板楼，从09年我家搬来温度就在16度，那时说是在18度上下2度，去年家里开着电暖器供暖依然不足18度，家里暖气根本不是很热，给供暖打电话，来测温度，测温度的师傅说板楼就是这样，没有办法解决，今年我家一直等到15号正式供暖，在家测温度还不到18度，家里有小孩，就开着电暖器，我想咨询一下，是板楼的温度就可以不到18度吗？不到18度怎样解决？希望您能尽快答覆！

回复部门：南开区　　回复时间：2012-11-21 11:17　　是否超时：否

尊敬的网友：

您好，留言收悉。您的问题已转相关部门，结果将很快回复您。

祝您生活愉快！

南开区政府

2012年11月

尊敬的网友：

您好，留言收悉。经与长江道供热站联系沟通得知，宜宾东里7号楼是板楼，温度受影响，温度不达标可向供热站申请测温，供热站将根据《天津市供用热条例》有关规定，依据测温记录予以减免采暖费。

祝您生活愉快！

南开区供热办

2012年11月

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