滨海欣嘉园的住户,一家跳闸,整栋楼跳闸,物业回复是设计缺陷没有按一家一户的漏电保护,开发商回复设计坚持不给用。
但是现在的情况是经常停电,我们小区住进来几个月了,没有燃气,全靠电。即使有燃气了。不安装漏电保护装置的话也会有安全隐患。
希望能够给予解决!
安全第一
网友:
您好,你的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等候。
感谢您对我们工作的支持,祝您生活愉快!
滨海新区政府
2012-11-19
尊敬的网友:
您好,经专业技术人员现场实地查勘并核对图纸,现场已完工程与设计图纸一直,且无任何质量问题和隐患。为进一步服务好业主,有与设计单位进行沟通并分析原因,设计单位认为符合规范要求,并出具了相关文件,一致认定系部分业主在装修过程中操作失误造成楼内电路延时保护启动所致。
为此,相关部门将督促物业安排工作人员加强巡视,确保安全。
感谢您的关注和支持,祝您工作顺利。
2012-12-4