尊敬的各位领导:
我是东丽区昆俞欣园(原天房雅韵楼盘)业主,今年6月中旬拿到的新房钥匙,最近将要入住。上个月暖气试压时发现,入户暖气计量表损坏,一开阀门,哗哗漏水,无法供暖。就此问题,我多次登门或致电天房物业,天房物业公司工作人员态度蛮横,推诿扯皮,至今不给解决,还扬言让我们去上级去告。而且,天房物业公司将责任推给开发商,经与开发商交流,开发商在交房之前已将小区内的所有设施管理权移交给天房物业,而天房物业未履行好管理职责,造成暖气计量表损坏,理应给予修复。冬天已经来临,春天还很遥远,望各位领导尽快责成有关部门修复我们的暖气计量表,给我们一个温暖的冬天!在此,深表感谢!
尊敬的网友:
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现正在办理之中,请您耐心等待我们的回复。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
东丽区政府
2012年11月19日
您好,收到您的留言后,我们立即责成我区有关部门查询此事,现回复如下:
经了解情况,目前供暖设备的维修由开发商负责,物业企业表示业主可以向物业进行报修,物业企业会尽快联系开发商对其进行维修。
2012年11月21日