你好我是万科紫薇苑住户，今年年中进行了供热设备“一户一环”改造，今日天气转冷，市政府也已安排11月5日起开始低压供暖，但我处至今未进行试气试压工作，多次给万科供热站打电话，都推脱说找改造施工队并告知电话，13752559701，但我多次拨打无人接听，再找供热站，还是一再推脱找施工队，对于住户来讲，管网施工是供热站出具通知，并说明改造利弊才予以改造，并非与施工队沟通改造，供暖试气打压等事宜皆应有供热站出面协调，如此推脱有违住户利益和供热站责任，时已冬日，严寒难当，孩子尚小，不抵严寒，这样不顾百姓温暖是否有碍和谐，还请区政府予以重视，协调解决为盼。