你好:我从新闻上看到天津市从3号开始供暖,我是滨海新区大港的居民,我很奇怪,大港是不是不属于天津市管辖,如果不属于,不给弓供暖我无话可说,如果属于天津市管辖,请问至今为何不供暖,难道整个港益公司出分股份拿钱时很积极,怎么给老百姓供暖提供服务就不积极了呢,我们老百姓可是积极缴纳了取暖费呢。请尽快回复,解释。 我最大的疑问就是3号至今为何不供暖,希望不要搪塞我,谢谢!
尊敬的窦树亮网友:
您好!收到您的留言后我委十分重视,结合工作职责,答复如下:
为确保11月15日实现安全、稳定、优质供热,按照市委、市政府的要求,我市从11月5日起全市各供热单位陆续开始进行点火烘炉,自11月8日根据天气变化情况逐步提升供热温度。由于供热系统不同于自来水、天然气、电力等行业,必须要进行点火烘炉、管网调试、排气调节等过程。此外,供热单位的供热规模不同,升温、调试所需要的时间也不同(特别是大型供热单位,其供热面积较大,供热管网调试所需时间较长),所以,用户家中感觉到温暖需要一定的时间。
鉴于以上两种原因,供热部门也成立了督查组对此项工作24小时进行督查,希望您能给予理解。
天津市城乡建设和交通委员会
2012年11月8日