内容: 致:河东区工商\消费者维权管理部门
在河东区津滨大道与泰兴南路交口与万达广场平行尚东馨园1-1-1502,有一家<< 金贝贝儿童摄影>>,通过美团网发布儿童摄影套系:原价1080元的套系仅需158元,为此吸引了很多的消费者.但本人通过一次合作,发现有如下问题须向有关部门投诉:
1、小孩拍照的服装脏兮兮的堆积如山、上个小孩穿完下个小孩穿,穿完就往沙发上一堆,衣服的卫生程度实在太差。
2、拍摄过程:为了赶时间,拍摄过程就象打仗似的,嘀里嘟噜的赶紧拍完接着下一个。
3、选完片等待取件时间太漫长:正常的拍完片一个月基本都可以拿上,但他这里说是需要两个月,因为钱已缴了,为了提醒其尽快作片,过程中打电话联系了两次,都说快了(应付)。两个月过去了,再打电话说还没安排做,真是火大,让其给个具体时间,说可能半个月来,也可能提前,全是摸棱两可,让消费者很是无奈,更可气的是对消费者态度恶劣。
4、收款开单无正规手续:收款没有收据、更没有发票,预约单上公章也没有。
建议:河东区工商、防疫、消费者维权管理部门对其价格、卫生、营业手续进行检察和管理,维护消费者的合法权利。
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