尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,我们已责成有关部门对此事进行调查处理。请您耐心等待我们的二次答复。
感谢您对我们工作的支持。
北辰区政府
2012-10-29
尊敬的网友:
您好,来信已收悉。接信后,区房管局领导高度重视,立即责成供热办处理该居民反应的问题,现将处理情况报告如下:
2012年10月25日接到反映件后了解了基本情况,您是万源星城聚龙园住户,针对您所反映的问题,根据城乡建设和交通文员会文件建公用【2011】22号文件第六条第(六)项规定:超高部位面积乘以层高系数计算,其中层高系数为层高处除以3米。因供热条例文件内没有明确规定室内超高部分的温度标准,我办已和供热站联系,供热站也表示尽量使超高部位达到标准温度。以上解释您表示理解,再有相关问题可及时与供热办沟通。
区房管局在今后的工作中,将严密关注供热出现的各类问题,做到早发现、早解决,同时希望居民给与充分理解和支持。
北辰区政府
2012-10-30
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